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職位描述
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職位類別： 客服經理/主管
客服部主管職責: 1、處理客戶咨詢，合同報價(對外報價單)，項目追加，審核員工所有報價單和審定客單價 2、處理客戶來料核對，訂單跟進，回款和客戶投訴 3、配合公司優化ERP流程，另外根據系統需求提供ERP報價單(對內報價單)，解決客戶合同需求和ERP數據需求差異問題 4、配合公司進行客單價數據搜集和分析，建立單價體系 5、負責客服團隊內的團隊建設，客服人員培訓 6、監督并提升客服團隊工作效率，各項服務指標并根據相關制度完成每月績效考核 7、與其他部門配合，幫部門員工協調和調配部門或公司資源 8、制定和推動客服部標所有標準執行文件 任職資格： 1、大專或本科以上學歷，市場營銷，工商管理，外貿相關專業優先 2、英語聽說寫，懂粵語優先。 3、Microsoft軟件精通 4、具有良好的溝通協調能力查看更多
- 年齡要求： 25-45歲
- 語言要求： 不限
- 所屬部門： 客服部
伍巧玲
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公司介紹
理程（東莞）創意設計有限公司創建于2023年，公司總部位于香港，于1988年在香港成立，并在北京、上海、廣州、澳門、新加坡、馬來西亞、泰國、越南成立了設計、工程中心。生產工廠設立在素有荷花之鄉美譽的東莞市橋頭鎮，理程（東莞）創意設計有限公司主營世界級奢侈品店鋪展示家具、珠寶柜及高檔訂制酒店家具。 公司福利： 1.發薪時間：每月20日發放上月工資 2.食宿安排：公司免費提供食宿，宿舍配有衣柜、24H熱水、投幣洗衣機，員工宿舍4-6人/間，技術、職員4人/間； 3.社會保險：公司為所有員工購買五險一金；所有員工享有年假、產假、婚假等。 員工福利：公司配有臺球室、羽毛球場、藍球場等員工休閑活動場所。查看更多
工商信息
- 公司名稱： 理程（東莞）創意設計有限公司
- 公司狀態： 開業
- 行業： 家具制造業
- 公司類型： 有限責任公司(港澳臺法人獨資)
- 地址： 廣東省東莞市橋頭鎮橋頭橋東路南六街16號
- 法人代表： 陳錦良
- 注冊資本： 3000萬人民幣
- 注冊時間： 2023年07月21日
- 注冊號： 441900400308522
- 統一社會信用代碼： 91441900MACQKP9745
- 組織機構代碼： MACQKP97-4
- 登記機關： 東莞市市場監督管理局
- 注冊地址： 廣東省東莞市橋頭鎮橋頭橋東路南六街16號
- 營業期限： 2023-07-21至無固定期限
- 核準日期： 2023年11月01日
-
經營范圍：
一般項目：工業設計服務；工業工程設計服務；專業設計服務；日用百貨銷售；家具制造；家具銷售；家具零配件生產；家具零配件銷售；家具安裝和維修服務；木制容器制造；木制容器銷售；軟木制品制造；軟木制品銷售；日用木制品制造；日用木制品銷售；玻璃制造；技術玻璃制品制造；技術玻璃制品銷售；金屬制品研發；金屬制品銷售；金屬表面處理及熱處理加工；建筑用石加工；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；電子元器件制造；電子（氣）物理設備及其他電子設備制造；電子專用材料研發；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；國內貿易代理；貨物進出口；技術進出口。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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工作地址
廣東省東莞市橋頭鎮橋頭橋東路南六街16號
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