崗位職責(zé)：
       1、跟單員首先接收訂單，詳細(xì)了解客戶的需求，并確認(rèn)其準(zhǔn)確性。
　　2. 確定生產(chǎn)/采購計(jì)劃：根據(jù)訂單的要求，跟單員會(huì)制定生產(chǎn)/采購計(jì)劃，并協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作進(jìn)度。
　　3. 跟進(jìn)生產(chǎn)/采購進(jìn)度：跟單員會(huì)及時(shí)掌握生產(chǎn)/采購進(jìn)度，與生產(chǎn)部或采購部保持溝通，確保訂單按時(shí)完成。
　　4. 協(xié)調(diào)物流、運(yùn)輸：跟單員需要協(xié)調(diào)物流、運(yùn)輸?shù)确矫娴墓ぷ鳎_保貨物按時(shí)發(fā)出或到達(dá)。
　　5. 質(zhì)量檢查：跟單員需要對(duì)生產(chǎn)/采購的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保產(chǎn)品符合要求，并及時(shí)反饋意見。
　　6. 解決問題：在訂單處理過程中，跟單員需要及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，并保持與客戶的溝通。
　　7. 提供售后服務(wù)：跟單員需要提供售后服務(wù)，確保客戶對(duì)訂單的滿意度，并及時(shí)處理客戶反饋的問題。