崗位職責(zé)：
1.接收客戶詢價(jià)需求，確認(rèn)產(chǎn)品相關(guān)參數(shù)，向客戶提供報(bào)價(jià)并跟進(jìn)客戶訂單；
2.根據(jù)客戶的打樣要求，確認(rèn)打樣所涉及的工藝、材料及打樣時(shí)間等信息，經(jīng)客戶確認(rèn)后安排下樣；
3.接收客戶訂單，審核訂單要求并及時(shí)與客戶溝通，經(jīng)客戶確認(rèn)無誤后安排下單生產(chǎn)；
4.跟進(jìn)訂單生產(chǎn)情況，及時(shí)跟進(jìn)、反饋并協(xié)調(diào)物料/交期等異常情況，確保按期交貨；
5.受理客戶投訴/反饋并了解具體情況，及時(shí)通知品質(zhì)部門處理，并跟進(jìn)客訴處理進(jìn)度與解決方案的落實(shí)，直到客訴關(guān)閉；
6.上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。

任職要求：
1、24-35歲，中專及以上
2、有2年以上跟單經(jīng)驗(yàn)，熟悉業(yè)務(wù)跟單流程；
3、性格開朗，較好的溝通協(xié)調(diào)能力與責(zé)任心，能熟練操作ERP及基礎(chǔ)辦公軟件