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職位描述
職位類別： 客服專員
崗位要求： 1、高中/中專以上學歷，熟悉辦公軟件操作。 2、有快遞行業工作經驗者優先； 3、普通話標準，口齒清晰，聲音柔美，較好的語言表達能力和溝通能力； 4、服務意識很強、有耐心和責任心，工作積極主動。 5、優先大專、本科學歷，大專學歷補助300元，本科學歷補助500元。 崗位職責： 1、接聽客戶熱線電話及內部來電，為內外部客戶提供優質的服務。 2、受理客戶致電下單、貨物信息查詢、投訴的處理，及時、準確地處理相關事宜并反饋給客戶。 福利待遇： 1、薪酬：5000--6000元/月查看更多
- 年齡要求： 18-38歲
- 語言要求： 不限
- 所屬部門： 客服部
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廣東省東莞市寮步鎮景煌大廈
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