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業務跟單
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收藏職位
職位描述
職位類別: 業務跟單員
崗位職責: 1.主要負責維護公司老客戶,通過郵件和電話及時回復跟進國外客戶詢盤; 2.掌握客戶需求,以專業的產品知識向客戶介紹產品及報價,完成任務指標; 3.熟悉計算機操作,熟悉 ERP,熟悉國內外客戶的搭建; 4.負責與客戶及工廠的溝通,訂單生產與測試狀況及進度的管控等。 一、訂單處理與溝通 接收訂單:準確接收并核對客戶訂單信息(款式、顏色、規格、數量、交期、價格等)。 需求溝通:與客戶確認特殊要求(材質、環保、包裝等),并傳達給內部部門。 內部協調:將訂單信息同步給生產、采購、質檢等部門,明確工作要求。 二、生產跟進 制定計劃:制定生產進度跟進表,明確各環節時間節點。 監控進度:定期檢查生產情況,及時協調解決進度滯后、設備故障等問題。 問題處理:快速響應生產異常(如缺料、質量問題),推動相關部門解決。 三、采購支持 跟進采購:跟蹤原材料采購進度,確保按時到貨。 供應商協作:協助采購部門處理供應商交貨或質量問題。 四、質量把控 明確標準:向質檢部門傳達客戶質量要求,確保檢驗標準一致。 檢驗跟進:監督質檢過程,推動整改不合格產品,確保質量達標。 驗貨協助:安排客戶驗貨,協調處理驗貨問題。 五、物流與交貨 安排運輸:選擇物流方式,跟進運輸進度,確保貨物按時交付。 交貨協調:與客戶確認收貨細節,及時處理交貨異常。 任職要求: 1.英語 4 級優先,具有一定的溝通能力優先; 2.有 2 年跟單經驗及以上,鞋材優先; 3.年齡 22-45 周歲; 3.為人正直,有責任心,做事細心,有集體榮譽感,待人誠懇; 4.具有良好的溝通能力及技巧,良好的團隊合作能力,有上進心并能與公司共同發展。 1. 薪資待遇:提供具有競爭力的薪資范圍,具體面議; 2. 職業發展:晉升空間和薪資待遇依工作能力可漲幅; 3. 入職五險:按照國家規定為員工繳納社會保險; 4. 法定假日:享受國家法定節假日; 5. 培訓發展:提供完善的培訓體系,助力員工職業發展; 6. 其他福利:年度體檢、節日福利、團隊建設活動等; 7. 年終獎金:年終獎、績效獎、分工獎金等; 8. 帶薪年假:入職滿1年,享帶薪年假5天。查看更多
- 年齡要求: 22-40歲
- 語言要求: 英語

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工作地址
廣東省東莞市厚街鎮金漢大廈

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