崗位職責：
1、負責酒店日常運營管理，確保服務質量和運營效率；
2、制定并實施酒店管理制度和流程優化方案；
3、監督各部門工作執行情況，提供指導和支持；
4、分析經營數據，制定提升業績的策略和計劃；
5、維護客戶關系，提升客戶滿意度和忠誠度；
6、協調內外部資源，推動酒店整體目標的實現；
7、關注行業動態，及時調整管理策略以適應市場變化；
8、負責團隊建設和員工培訓，提升整體服務水平；
9、處理突發事件，保障酒店正常運營；
10、完成上級交辦的其他工作任務；

任職要求：
1、本科及以上學歷，酒店管理或相關專業優先；
2、五年以上酒店管理工作經驗，具備制度改革實踐經驗；
3、熟悉酒店運營全流程，具有豐富的管理知識和技能；
4、優秀的領導能力和團隊管理能力；
5、出色的溝通協調能力和問題解決能力；
6、具備較強的數據分析能力和市場敏銳度；
7、能夠承受工作壓力，適應快節奏的工作環境；
8、注重細節，具有高度的責任心和服務意識；
9、熟練使用辦公軟件及相關管理系統；
10、有良好的職業道德和職業操守；