崗位職責(zé)：
一.培訓(xùn)與發(fā)展：
1、參加結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)支援流程、客戶服務(wù)和管理技能。
2、獲得生產(chǎn)流程的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，包括質(zhì)量控制和疑難排解。
二.技術(shù)支援：
1、協(xié)助為客戶提供技術(shù)支援。
2、學(xué)習(xí)分析和解決與邊油產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題。
3、支持產(chǎn)品應(yīng)用的定制，滿足客戶特定需求。
三.顧客服務(wù)：
1、培養(yǎng)有效的溝通和客戶服務(wù)技能。
2、參與對(duì)客戶的現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)，以提供實(shí)際的技術(shù)幫助。
3、協(xié)助為客戶舉辦培訓(xùn)課程和研討會(huì)。
四.客戶端的質(zhì)量保證：
1、了解客戶端皮革制品邊油使用的質(zhì)量控制程序和標(biāo)準(zhǔn)。
2、協(xié)助為品牌在客戶工廠進(jìn)行定期審核和檢查，并準(zhǔn)備詳細(xì)的報(bào)告。
五.領(lǐng)導(dǎo)和管理：
1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和沖突解決技能。
2、參與戰(zhàn)略規(guī)劃和持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。

任職資格：
1、教育背景： 工程、化學(xué)、管理或相關(guān)領(lǐng)域的全日制本科以上學(xué)歷。
2、經(jīng)驗(yàn)： 應(yīng)屆畢業(yè)生或具有 2 年以下化工行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
3、技能：
3.1較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力。
3.2出色的溝通和人際交往能力。
3.3能夠獨(dú)立工作并作為團(tuán)隊(duì)的一員。
3.4熟練使用 Microsoft Office 軟件（Word、Excel、PowerPoint）。
3.5愿意學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
3.6流利的中英文口語(yǔ)和書寫能力

個(gè)人特質(zhì)：
1、積極主動(dòng)，渴望學(xué)習(xí)。
2、非常注重細(xì)節(jié)和對(duì)質(zhì)量的承諾。
3、能夠管理多項(xiàng)任務(wù)并按時(shí)完成任務(wù)。
4、積極的態(tài)度和強(qiáng)烈的職業(yè)道德。

注：此崗位需要能英語(yǔ)溝通！