東莞市天緯企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)有限公司（原稱(chēng)東莞市天緯通信有限公司）成立于2002年，是一家以經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣、勞務(wù)合作為主的大型民營(yíng)企業(yè)。是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司東莞分公司及中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司客戶(hù)服務(wù)（東莞）中心的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作伙伴。<br>歷年來(lái)累計(jì)為合作單位輸送人才達(dá)4000多人次，現(xiàn)在職人數(shù)達(dá)1800多人。<br><br>中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司客戶(hù)服務(wù)（東莞）中心（簡(jiǎn)稱(chēng)“東莞中心”）是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司客戶(hù)服務(wù)中心直屬下的一個(gè)區(qū)域呼叫中心，主要通過(guò)熱線(xiàn)為移動(dòng)客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)受理，接受客戶(hù)建議、客戶(hù)投訴，進(jìn)行公司業(yè)務(wù)宣傳以及協(xié)助公司進(jìn)行市場(chǎng)推廣。在客戶(hù)服務(wù)中心的集中統(tǒng)一管理下，客戶(hù)服務(wù)（東莞）中心秉承 “服務(wù)源于真誠(chéng)，專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，為東莞、惠州、梅州、河源四個(gè)地市約1800多萬(wàn)客戶(hù)提供7*24小時(shí)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，截至2010年底，我中心共有1549名員工，大專(zhuān)以上學(xué)歷占76%，,平均年齡為:26.5歲，是一支非常年輕、充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì)。<br><br>客戶(hù)服務(wù)（東莞）中心秉承客戶(hù)服務(wù)中心“打造卓越服務(wù)品牌, 創(chuàng)一流多媒體客戶(hù)服務(wù)中心”的愿景，致力于打造面向未來(lái)信息運(yùn)營(yíng)的多媒體客戶(hù)服務(wù)中心。 “以人為本，尊重人性”是東莞中心最大的特色。從人性化排班制度到寓教于樂(lè)的技能大賽，從培養(yǎng)員工陽(yáng)光心態(tài)的員工援助計(jì)劃到提升員工文化素質(zhì)，都能從細(xì)微處窺見(jiàn)真情。鼓勵(lì)創(chuàng)新，鼓勵(lì)實(shí)踐是東莞中心第二個(gè)特色。這一點(diǎn)不光是體現(xiàn)在內(nèi)部企業(yè)文化管理上，更是體現(xiàn)在基于客戶(hù)需求和管理優(yōu)化而開(kāi)拓的一系列特色業(yè)務(wù)和服務(wù)上。高效高質(zhì)，務(wù)實(shí)進(jìn)取是東莞中心的第三個(gè)特色。這一點(diǎn)不光是體現(xiàn)在綜合事務(wù)和后臺(tái)支撐上，更是體現(xiàn)在業(yè)務(wù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理上，東莞中心的成熟與發(fā)展，貫穿了全體客服人的不懈努力與追求。<br><br>客戶(hù)服務(wù)（東莞）中心積極倡導(dǎo)“激情工作，快樂(lè)生活”的文化氛圍，目前面臨全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的壓力與挑戰(zhàn)，我們致力于“轉(zhuǎn)變觀念、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)轉(zhuǎn)型、全員迎戰(zhàn)”，加強(qiáng)客戶(hù)維系， 提升服務(wù)價(jià)值，助力公司新形勢(shì)下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)<br>。<br>廣東移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)（東莞）中心座落于：廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)小坑村松山湖大道旁<br>所述職位一經(jīng)錄用，公司將提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇和發(fā)展空間。<br><br>重要聲明：<br> 東莞市天緯企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)有限公司是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司東莞分公司和廣東移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)（東莞）中心指定的2家勞務(wù)派遣合作公司之一，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)勞務(wù)派遣人員招募，勞務(wù)派遣人員人事管理等相關(guān)工作，近期收到應(yīng)聘者反饋：“有渠道介紹來(lái)客戶(hù)服務(wù)（東莞）中心應(yīng)聘，有一定的面試輔導(dǎo)能提高面試通過(guò)率，只要能通過(guò)中移動(dòng)的面試將要給中介300元介紹費(fèi)”，針對(duì)此類(lèi)事件我們特此聲明：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司東莞分公司及廣東移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)（東莞）中心及天緯公司均沒(méi)有委托除上述兩家勞務(wù)派遣合作公司之外的任何個(gè)人或單位進(jìn)行此類(lèi)收費(fèi)的招募工作，我公司和中移動(dòng)的任何招募工作均是免費(fèi)對(duì)應(yīng)聘者開(kāi)放，并提供公平、公正、公開(kāi)的面試選拔環(huán)境。<br>如有應(yīng)聘需要，可以到我公司官方網(wǎng)站了解www.tianweijob.com。<br>