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職位描述：

能快速到崗優(yōu)先

崗位職責(zé)：
1、主導(dǎo)大客戶現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)及客服管理工作；
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備上線安裝調(diào)試進(jìn)度管理至驗(yàn)收；
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場工作安排及進(jìn)度跟進(jìn)，記錄及反饋現(xiàn)場問題，提出建設(shè)性意見，協(xié)助設(shè)計(jì)人員對(duì)設(shè)備分析改善；
4、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)；
5、對(duì)客戶的售后服務(wù)請(qǐng)求做到"快.準(zhǔn).狠"，提高客戶滿意度，保持"有理.有據(jù).有節(jié)"良好作風(fēng),客戶關(guān)系協(xié)同；
6、管理協(xié)力廠商的能力及交付達(dá)成（項(xiàng)目驗(yàn)收負(fù)責(zé))
7、完成上級(jí)安排的其他工作。

任職要求：
1、有5-8年以上非標(biāo)自動(dòng)化行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)，有電工證優(yōu)先；
2、有出色的組織、協(xié)調(diào)、溝通、分析及談判能力 ；
3、熟練使用制圖軟件和電腦辦公軟件；
4、具有設(shè)備 異常處理及設(shè)備驗(yàn)收推動(dòng)能力；
5、有責(zé)任心，及團(tuán)隊(duì)合作精神；
6、工作積極，態(tài)度端正，能接受加班和出差調(diào)派。