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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽售后電話，做好客戶訴求相關(guān)的記錄，快速響應(yīng)客戶的產(chǎn)品服務(wù)需求；
2、售后工單（錄入、進度跟進、回復(fù)），數(shù)據(jù)統(tǒng)計分類匯總、做統(tǒng)計月報表；
3、售后產(chǎn)值統(tǒng)計匯總、更新、公布，確保信息準(zhǔn)確完整；
4、負(fù)責(zé)對客戶進行回訪，并做好相關(guān)記錄及總結(jié)工作；
5、向客戶進行維修報價、對賬、收款，核算提成，協(xié)助部門費用報銷；
6、做好售后客戶資料分類存檔，做好往來文件的管理與檔案建立；
7、完成上級交辦的其他事項；
任職條件：
1、大專以上學(xué)歷，1-3年工作經(jīng)驗；
2、熟悉計算機操作，熟練運用WORD、EXCEL等辦公軟件；
3、有良好客戶服務(wù)意識，良好的表達與溝通能力，性格開朗；
4、會粵語，從事過售后客服優(yōu)先；
福利待遇：
1、規(guī)模高新企業(yè)，舞臺大，有成長空間；
2、買社保五險及商業(yè)險；
3、免費吃住，3菜一湯，每日菜式都不一樣，不定期加餐；
4、法定節(jié)假日帶薪休假，快樂工作，快樂生活；
5、節(jié)假日福利，特殊節(jié)日有神秘禮品，更有各種紅包激勵；
6、開工利是：春節(jié)開工第一天，將有600元的開工紅包。
7、特殊關(guān)懷：公司對于特困職工將有關(guān)懷基金。
8、夏日炎炎，瓜果送上一線，天氣炎熱，不定時將有水果飲料相送。
9、良好的發(fā)展機會，公司將定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對于優(yōu)秀骨干送往商學(xué)院學(xué)習(xí)，讓你在工作的同時擁有成長的機會。

工作地點

廣東省佛山市南海區(qū)廣東威麟勤力機械有限公司

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職位描述：
1、通過公司的社媒推廣平臺/1688平臺/拼多多回復(fù)跟進詢盤，維護老客戶；
2、掌握產(chǎn)品陳列規(guī)范，根據(jù)需求及時調(diào)整產(chǎn)品，推進展廳形象管理，提升品牌形象；
3、跟進意向客戶，挖掘潛在客服需求，完成銷售任務(wù)；
4、完成上級交給的臨時任務(wù)。

一、任職要求：
1.具有很好的團隊合作精神，較強的溝通及銷售技巧。
2.對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人平易近人不計較；
3.有衛(wèi)浴建材行業(yè)電商銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
4.英語四級以上，基本英文郵件往來/ 文件閱讀。
1.公司有完善的培訓(xùn)體系，自主研發(fā)的培訓(xùn)體系，新人入職培訓(xùn)，一對一帶教輔導(dǎo)--專業(yè)技能培訓(xùn)提升---管理類培訓(xùn)提升。
2.公平公正晉升通道：
基層員工----儲備干部----部門主管-----部門經(jīng)理----副總經(jīng)理-----合伙人
試用期----初級業(yè)務(wù)---高級業(yè)務(wù)----資深業(yè)務(wù)----組長----業(yè)務(wù)主管-----業(yè)務(wù)經(jīng)理---合伙人

工作地點

廣東省佛山市禪城區(qū)佛山市石灣衛(wèi)浴城A館

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