東莞網絡/在線客服工資待遇
東莞網絡/在線客服工資水平一般一個月多少錢？其中63.51%的崗位拿5K-8K/月。
數據來源:東莞網絡/在線客服薪酬查詢數據來源于智通直聘企業公開發布的招聘信息統計分析得出，可能因統計算法等因素出現偏差，僅供參考。
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月薪趨勢（平均）
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月薪區間分布
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學歷要求
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學歷等級年齡分布
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經驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數據來源：為智通直聘招聘市場數據的總和分析值，僅供參考
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網絡在線客服
崗位職責：
1、負責淘寶店鋪的售前接單及訂單處理工作；
2、熟練使用聊天工具，熱情準確地回答客戶問題，促進線上成交；
3、解決簡單的售后糾紛和投訴，及時登記并反饋給售后人員；
4、挖掘客戶需求，定期匯總客戶反饋，提出產品改進建議；
5、維護老客戶關系，建立良好的客戶聯系；
任職要求：
1、有意向做好客服的工作或想往這方面發展的。有這方面經驗的優先；
2、熟練使用電腦，具備較快的打字速度和良好的溝通能力；
3、頭腦靈活，思路清晰，具備良好的團隊合作意識；
4、工作耐心細致，能承受一定的工作壓力；
5、熟悉相關產品知識及銷售話術，有較強的學習能力；
工作地點
廣東省東莞市長安鎮廈崗福海路52號（天工智谷）10棟一樓
一鍵掃碼
隨時溝通
4-7K
東莞-長安鎮
大專
應屆畢業生
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辦公室客服
崗位職責：
看好養老市場，生手熟手都可，生手有人帶
任職要求：
有責任心，愿意在養老行業長期發展。
工作地點
廣東省東莞市莞城區東縱大道138號416
一鍵掃碼
隨時溝通
6-12K
東莞-莞城區
不限
不限
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電商客服
一、崗位職責
1、實時接待百度、阿里巴巴、淘寶、抖音等平臺客戶咨詢，處理訂單確認、物流跟蹤及異常問題（如未攬收、發貨延遲、客戶拒收等）。
2、及時準確錄入客戶資料以及需求信息。
3、打字速度快，思維靈活，完成上級領導交代的工作，定期反饋本崗位工作開展情況。
4、有電商相關實習或工作經驗者優先，熟悉使用主流電商平臺（如百度、阿里、淘寶、抖音等）的在線溝通工具。
二、薪資架構：底薪+提成+績效+餐補+提供宿舍，轉正約6仟~1.2萬，做多得多，綜合收入上不封頂。
工作地點
廣東省東莞市松山湖信息路4號科學智匯城一期7棟2樓
一鍵掃碼
隨時溝通
6-12K
東莞-松山湖
大專
1年
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電商客服
1. 客戶咨詢響應：通過電商平臺（如淘寶、京東、拼多多、抖音等）即時回復客戶咨詢，解答2 .產品信息、價格、物流、售后等問題，確保回復及時、專業。
3.訂 單處理：協助客戶完成下單、改價、退換貨申請等操作，跟進訂單進度，處理物流異常、
地址修改等需求。
4. 售后糾紛處理：耐心處理客戶投訴與退換貨請求，依據公司政策協調解決方案，提升客戶滿
意度，維護店鋪口碑。
5.數據記錄與反饋：整理客戶常見問題及建議，定期反饋給團隊，協助優化服務流程和產品詳
情。
6.營銷輔助：在促銷活動期間，主動向客戶推薦優惠政策，引導下單，提升轉化率。
工作地點
廣東省東莞市長安鎮上沙中富街東一巷15號裕昌商務大廈1101
一鍵掃碼
隨時溝通
4.8-6K·13薪
東莞-長安鎮
大專
1年
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五險一金高薪客服專員
本崗位非推銷崗，公司提供客源，無需外出。工作氛圍輕松愉悅，7.5小時工作制！
工作內容
1、掌握各客戶的欠款情況，獲取更新逾期客戶的資料信息，記錄客戶的反饋情況。
2、調查客戶的還款能力，評估告知客戶的逾期風險通過電話等催收手段進行催收。
3、違約顧客及時溝通，提出有效催收措施，配合主管催收策略落實。
任職要求
1、男女不限，中專或初中以上學歷，年齡：18--45歲
2.會基本計算機操作，有過金融、客服、催收經驗者優先
3.善于溝通，具有良好的表達能力，有責任心和敬業精神，具備團隊合作能力
4.無犯罪記錄、征信無逾期記錄
福利待遇：
1、薪資架構：保底可達7500+高額提成金額+業績激勵+現金紅包獎勵+年終獎，提成不封頂。
基本工資有上升空間，月入1W+是常態。
2、上班時間9:00-6:30午休兩小時
3、法定帶薪假期（節假日、病假、婚假、產假、喪假等)，購買五險一金
4、崗前專業培訓（沒有行業經驗不要緊，完善的培訓機制讓你快速掌握相關技能）
5、公平的晉升渠道：初級專員-高級專員-儲備組長-項目組長-儲備主管-項目主管-項目經理
6、豐富的團隊活動（下午茶、生日、聚餐、旅游等）
工作地點
廣東省東莞市南城區車站路(南城汽車客運總站西南側)2號門5棟311-312室
一鍵掃碼
隨時溝通
7-12K
東莞-南城區
中專
不限
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客服專員
1、大專或大專以上學歷，有1年以上相關工作經驗優先考慮。
2、承接好前來咨詢的客戶，引導客戶下單。
3、完成銷售業績;處理好店鋪的售后問題;維護客戶關系;協助運營執行活動運營 方案。
4、負責多平臺店鋪售后日常接待及處理，解決客戶問題、降低退換貨率。
5、服務意識好，溝通能力強，有耐心、服從管理執行力強。
6、熟悉各平臺客服的基本工作，熟知各平臺規則。
7、熟練使用電腦打字，會用文檔、表格。
8、為人誠實守信，工作認真積極，以身作則，吃苦耐勞，有責任感。
9、兩班制。
工作地點
廣東省東莞市塘廈鎮古寮四路金地智匯港
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6K·13薪
東莞-塘廈鎮
大專
1年
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電商客服
1.大專及以上學歷，電子商務、市場營銷、工商管理等相關專業優先。
2.有電商相關實習或工作經驗者優先，熟悉主流電商平臺（如淘寶、阿里、抖音小店等）的基本操作流程。
3.熟練掌握拍照和視頻拍攝技巧，會使用視頻剪輯軟件，如剪映、Premiere 等。
4.文字功底扎實，能夠撰寫吸引人的文案，有效傳達產品信息。
上班時間：
周一至周六：上午8：30:00--11:30 下午13:30-19:00
薪酬福利
1、待遇：4000+提成
2、公司提供：社保+績效獎金+帶薪年假+年底獎金
（節假日按照國家法定節假日休息）
3、豐富多彩的員工活動：員工聚餐、員工晚會、團建等。
4、良好晉升機會
工作地點
廣東省東莞市寮步鎮松湖智谷B8棟802
一鍵掃碼
隨時溝通
5-7K
東莞-寮步鎮
大專
不限
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在線客服
1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷、工商管理等相關專業優先。
2、有電商相關實習或工作經驗者優先，熟悉主流電商平臺（如淘寶、阿里、抖音小店等）的基本操作流程。
3、熟練掌握拍照和視頻拍攝技巧，會使用視頻剪輯軟件，如剪映、Premiere 等。
4、文字功底扎實，能夠撰寫吸引人的文案，有效傳達產品信息。
5、日常回復客戶的詢盤和報價
上班時間：
周一至周六：上午8：30:00--11:30 下午13:30-19:00
薪酬福利
1、待遇：4000+提成
2、公司提供：社保+績效獎金+帶薪年假+年底獎金
（節假日按照國家法定節假日休息）
3、豐富多彩的員工活動：員工聚餐、員工晚會、團建等。
4、良好晉升機會
工作地點
廣東省東莞市寮步鎮松湖智谷B8棟802
一鍵掃碼
隨時溝通
5-7K
東莞-寮步鎮
大專
不限
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電商客服
崗位職責：
1、負責店鋪客服工作，包括及時回復顧客咨詢，分析買家需求，運用議價技巧促成交易
2、通過關聯銷售提升客單價，分析產品特點為顧客提供專業建議
3、處理支付環節相關事宜，做好服務結束后的告別工作
任職要求：
1、具備良好的溝通表達能力，能準確理解并回應顧客需求
2、具有較強的服務意識和責任心，以顧客滿意度為工作目標
3、工作耐心細致，能夠妥善解決顧客疑問并提供解決方案
4、具備團隊合作精神，能與同事密切配合提供更優質服務
5、熟練使用常用辦公軟件和客服系統工具
6、能在壓力下保持積極的工作態度和服務質量
工作地點
廣東省東莞市清溪鎮鐵松村香窩路15號
一鍵掃碼
隨時溝通
5-6K
東莞-清溪鎮
中專
不限
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