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一、崗位內(nèi)容：
聯(lián)通10010接入號(hào)碼是中國(guó)聯(lián)通為客戶設(shè)立的集查詢、咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議一體化的服務(wù)熱線。投訴工單處理崗位，是負(fù)責(zé)客戶投訴及建議的記錄和工單流轉(zhuǎn)與處理，形成一站式點(diǎn)到點(diǎn)的服務(wù)模式，為提升聯(lián)通客戶感知和增加客戶滿意度與粘性做出貢獻(xiàn)。
二、職位要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，身體健康。
2、服從管理，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3、熟練計(jì)算機(jī)及辦公軟件的使用，文字錄入不低于40字/分鐘。
三、工作時(shí)間：
處理專員：上六休一  9.00--18.30
五、工資福利待遇
1、薪酬：崗位薪資+提成+其它福利（年終獎(jiǎng)，節(jié)日補(bǔ)貼等）綜合薪資5000元，高的8000，一萬(wàn)元以上）；實(shí)施多勞多得原則，優(yōu)秀者可獲更高工資。
2、可享受五險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)、在職獎(jiǎng)勵(lì)、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等及各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及旅游
3、提供免費(fèi)住宿，洗浴、空調(diào)設(shè)施齊全
4、辦公環(huán)境優(yōu)美，周邊設(shè)施配置成熟，交通便利，定期組織集體郊游、聚餐活動(dòng)，評(píng)選年度先進(jìn)嘉獎(jiǎng)（獎(jiǎng)金及旅游）
5、清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升通道，工作經(jīng)驗(yàn)及能力將得到不斷提升；

工作地點(diǎn)

廣東省東莞市南城區(qū)中興大廈6號(hào)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳三樓

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隨時(shí)溝通

崗位職責(zé)：
1、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，開(kāi)發(fā)新客戶；
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；

任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷；
2、具備電子元器件行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，能夠承受一定的工作壓力，保持樂(lè)觀積極的態(tài)度；
4、具有較強(qiáng)的開(kāi)拓精神和良好的溝通能力；
5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能夠獨(dú)立開(kāi)展客戶開(kāi)發(fā)工作；
6、應(yīng)屆畢業(yè)生無(wú)經(jīng)驗(yàn)但有上進(jìn)心者可提供培養(yǎng)機(jī)會(huì)；

工作時(shí)間及福利：
1、工作時(shí)間為8:00-12:00，13:30-17:30；
2、每周單休，國(guó)家法定節(jié)假日正常休息；
3、提供五險(xiǎn)一金及帶薪年假；
4、享受節(jié)日福利；
5、提供住宿，不包餐；

工作地點(diǎn)

廣東省東莞市謝崗鎮(zhèn)謝崗碧桂園智造創(chuàng)新中心2棟5樓西側(cè)

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