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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其它營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品，客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員，領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作，在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門投標(biāo)書制作、公司畫冊(cè)、名片的設(shè)計(jì)

任職資格：
1、熟練操作辦公室電腦，會(huì)使用簡(jiǎn)單的PhotoShop軟件優(yōu)先。
2、良好的溝通和表單能力，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)。
3、一年以上文職工作經(jīng)驗(yàn)，有文職繪圖軟件工作經(jīng)驗(yàn)和工程投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

公司福利：
1、員工每天上班8小時(shí)6天制，每月休息4天；
2、購(gòu)買社保，每年均有調(diào)薪和晉升機(jī)會(huì)；
4、遇各節(jié)日：端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品或加餐；
6、包食、宿每間宿舍配有空調(diào)、衛(wèi)生間和沖涼房，24小時(shí)供應(yīng)熱水;
7、公司不定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和活動(dòng)，及其戶外活動(dòng)或旅游；
8、薪資發(fā)放時(shí)間每月20日發(fā)放上月薪資。

工作地點(diǎn)

廣東省東莞市橫瀝鎮(zhèn)先烈路10號(hào)（企石嘉宏錦城別墅后面）

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銷售跟單員（出貨計(jì)劃與追貨方向）崗位職責(zé)
 
一、核心職責(zé)
 
1.?出貨計(jì)劃管理
- 依據(jù)銷售訂單、客戶需求及公司生產(chǎn)進(jìn)度，制定詳細(xì)且合理的出貨計(jì)劃，明確每筆訂單的交貨時(shí)間、交貨數(shù)量及交付地點(diǎn)，確保計(jì)劃具備可執(zhí)行性與前瞻性。
- 定期與銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等部門核對(duì)出貨計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整，平衡客戶需求與企業(yè)產(chǎn)能，避免因計(jì)劃不合理導(dǎo)致的交期延誤。
2.?高效追貨執(zhí)行
- 對(duì)臨近交貨期或可能存在交付風(fēng)險(xiǎn)的訂單，主動(dòng)跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，通過(guò)與生產(chǎn)部門緊密溝通，實(shí)時(shí)掌握物料到位、生產(chǎn)排期、成品入庫(kù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保訂單按時(shí)完成。
- 針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況（如物料短缺、設(shè)備故障、工藝問(wèn)題等），迅速響應(yīng)并協(xié)調(diào)相關(guān)資源解決，制定應(yīng)急方案，必要時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，最大限度減少對(duì)出貨計(jì)劃的影響，保障貨物按時(shí)交付。
- 保持與物流公司的高頻次溝通，跟進(jìn)貨物運(yùn)輸狀態(tài)，協(xié)調(diào)解決運(yùn)輸途中的突發(fā)問(wèn)題（如車輛故障、交通管制等），確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶指定地點(diǎn)。
 
二、跨部門協(xié)調(diào)
 
1.?內(nèi)部協(xié)調(diào)
- 與銷售部門保持密切溝通，及時(shí)了解客戶對(duì)訂單的特殊要求、優(yōu)先級(jí)變更等信息，并同步至生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)部門，確保內(nèi)部信息流通順暢。
- 協(xié)助生產(chǎn)部門優(yōu)化排產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)訂單緊急程度和客戶需求，合理調(diào)配生產(chǎn)資源，保障重點(diǎn)訂單優(yōu)先生產(chǎn)。
- 與采購(gòu)部門協(xié)作，及時(shí)反饋物料需求及交貨期要求，跟蹤物料采購(gòu)進(jìn)度，解決因物料延遲到貨影響生產(chǎn)和出貨的問(wèn)題。
2.?外部溝通
- 主動(dòng)與客戶對(duì)接，定期反饋訂單生產(chǎn)及出貨進(jìn)度，提前告知可能存在的交期延遲風(fēng)險(xiǎn)，并協(xié)商解決方案，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
- 與供應(yīng)商、物流公司等外部合作伙伴建立穩(wěn)定溝通機(jī)制，協(xié)調(diào)各方資源，共同保障出貨流程順利進(jìn)行，處理合作過(guò)程中的各類問(wèn)題。
 
三、其他職責(zé)
 
1.?數(shù)據(jù)管理與分析
- 建立并維護(hù)出貨計(jì)劃、追貨記錄等相關(guān)臺(tái)賬，準(zhǔn)確記錄訂單執(zhí)行過(guò)程中的關(guān)鍵信息，確保數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、可追溯。
- 定期對(duì)出貨數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)出貨準(zhǔn)時(shí)率、異常問(wèn)題類型及處理情況等，形成分析報(bào)告，為優(yōu)化出貨流程、提升訂單交付能力提供數(shù)據(jù)支持。
2.?流程優(yōu)化
- 持續(xù)關(guān)注出貨及追貨流程中的痛點(diǎn)和瓶頸，提出改進(jìn)建議，推動(dòng)流程優(yōu)化，提高工作效率和訂單交付質(zhì)量 。
- 參與制定和完善出貨計(jì)劃管理、追貨流程等相關(guān)制度和規(guī)范，確保各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

任職要求：
1、中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、工作積極，責(zé)任心強(qiáng)；
3、能熟練運(yùn)用office辦公軟件；
4、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有金蝶ERP系統(tǒng)操作者優(yōu)先；

工作地點(diǎn)

廣東省東莞市石碣鎮(zhèn)嘉應(yīng)一街3號(hào)

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