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學歷要求
- 不限
- 初中及以下
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- 中專
- 大專
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- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應屆畢業生
- 1~2年
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薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
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- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 網站客服/SEO/淘寶美工
-
網絡在線客服
急聘
4-7K
大專
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應屆畢業生
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責： 1、負責淘寶店鋪的售前接單及訂單處理工作； 2、熟練使用聊天工具，熱情準確地回答客戶問題，促進線上成交； 3、解決簡單的售后糾紛和投訴，及時登記并反饋給售后人員； 4、挖掘客戶需求，定期匯總客戶反饋，提出產品改進建議； 5、維護老客戶關系，建立良好的客戶聯系； 任職要求： 1、有意向做好客服的工作或想往這方面發展的。有這方面經驗的優先； 2、熟練使用電腦，具備較快的打字速度和良好的溝通能力； 3、頭腦靈活，思路清晰，具備良好的團隊合作意識； 4、工作耐心細致，能承受一定的工作壓力； 5、熟悉相關產品知識及銷售話術，有較強的學習能力； -
線上客服
急聘
6-12K
不限
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2年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
【新能源二手車互聯網拍賣平臺客服招聘要求】 崗位職責： 1、通過電話、網絡的方式，聯系客戶； 2、具備良好的溝通能力以及服務意思； 3、公司有專門的培訓老師一對一培訓，簡單易懂上手快； -
5-5.3K
大專
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1年
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東莞-清溪鎮
立即應聘
崗位職責： 1、為客戶提供全面周到的售前售中售后服務； 2、根據客戶需求及時提供產品相關信息，快速解決客戶問題； 3、參與市場調查和分析，推動客戶體驗持續優化； 任職要求： 1、大專及以上學歷，有1688、京東、天貓、拼多多等平臺售后客服一年以上經驗； 2、性格溫和，思維敏捷細膩，具備良好的心理抗壓能力； 3、具有良好的職業道德，工作細心，溝通協調能力強； 4、熟悉電腦基本操作，熟練使用Excel和Word，具備較高水平的電腦打字速度。 -
3.8-5K
不限
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不限
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河源-源城區
立即應聘
崗位職責： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 任職資格： 1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。 工作時間： -
客服專員
急聘
4-6K·13薪
大專
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1年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
1、大專或大專以上學歷，有1年以上相關工作經驗優先考慮。 2、承接好前來咨詢的客戶，引導客戶下單。 3、完成銷售業績;處理好店鋪的售后問題;維護客戶關系;協助運營執行活動運營 方案。 4、負責多平臺店鋪售后日常接待及處理，解決客戶問題、降低退換貨率。 5、服務意識好，溝通能力強，有耐心、服從管理執行力強。 6、熟悉各平臺客服的基本工作，熟知各平臺規則。 7、熟練使用電腦打字，會用文檔、表格。 8、為人誠實守信，工作認真積極，以身作則，吃苦耐勞，有責任感。 9、兩班制。 -
3-5K
大專
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2年
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江門-新會區
立即應聘
1、 有2年及以上店鋪營銷管理經驗，熟悉淘寶推廣工具，直通車，淘客，視頻營銷 2、 負責店鋪單品的運營策略，活動的安排，并配合店鋪自身的各類營銷推廣和推廣工具操作； 3、 深度和多維度分析每日運營情況，統計數據，發掘隱含內在問題并找出解決方案。針對顧客購買過程中出現的問題及時調整 4.學歷能力強，對新的營銷方式有快速的學習能力 -
4-6K
大專
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2年
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東莞-大朗鎮
立即應聘
職位要求：1、可接受應屆畢業生、熟悉和運用PR/AE等軟件； 2、負責新媒體平臺的數據整理反饋和運營策略優化調整；新媒體平臺賬號的運營工作，負責抖音/快手活動策劃與執行，負責新媒體平臺文案設計及撰寫，提升內容質量和傳播度; 3、廣告設計專業，在廣告工作室任職者優先； 4、負責新媒體平臺推廣效果的跟蹤、數據分析和反饋及優化調整等工作; 5、負責新媒體產品挖掘與運營，能夠掌握新媒體動向，很快將互聯網新媒體產品與公司業務結合，進行網絡營銷推廣。 年齡要求： 18-35歲 -
電商客服
急聘
4-6K
中專
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1年
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東莞-莞城區
立即應聘
崗位職責： 1、熟練使用電商平臺在線聊天工具，做好日常售前、售后等相關服務接待； 2、學習產品，了解顧客的需求，專業的為顧客介紹并解答店鋪商品，協助顧客準確的找到合適商品，并促成訂單； 3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理； 4、其他需要處理的客服日常工作； 任職要求： 1、熟悉或有電商客服經驗優先或醫藥相關專業為佳； 2、善于學習、總結、懂得變通，最終做到以專業角度與客戶商談、溝通交流； 3、具備良好的客戶服務意識，較強的應變能力和突發事件的解決能力； 4、電腦基本操作熟練，會網購，資深網購優先。 工作時間：早班8：00-16：30，晚班14：30-23：00 ，有宿舍不包吃。 -
4-6K
中專
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不限
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惠州-博羅縣
立即應聘
崗位職責： 1、負責在線解答客戶咨詢，提供專業的售前售后服務 2、處理訂單相關問題，包括修改、查詢和跟蹤物流信息 3、維護客戶關系，收集并反饋客戶建議和意見 4、協助處理退換貨申請，確保流程符合公司規定 5、記錄客戶問題及解決方案，完善知識庫內容 6、參與團隊培訓，持續提升服務技能和產品知識 7、監控店鋪評價，及時處理差評和投訴 任職要求： 1、具備良好的溝通表達能力和服務意識 2、熟悉電商平臺運營規則和購物流程 3、能夠熟練使用常用辦公軟件 4、具有較強的責任心和團隊協作精神 5、能適應輪班工作制，具備抗壓能力 6、有電商客服經驗者優先考慮 7、具備快速學習能力和問題解決能力 8、打字速度達到每分鐘60字以上 9、對數據敏感，能準確記錄和統計工作內容 10、具備良好的情緒管理能力，能妥善處理客戶投訴 -
4-4.5K
不限
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不限
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惠州-仲愷區
立即應聘
主要工作內容： 1. 售前咨詢：解答客戶關于產品功能、規格、使用方法等問題。 2. 訂單處理：確認客戶訂單信息，確保準確性。處理客戶修改訂單的請求，如更改地址、商品等。 3. 售后服務：處理客戶的退換貨請求，處理客戶反映的產品質量問題，協調解決方案。 4. 物流跟蹤：幫助客戶查詢訂單的物流信息，解答物流相關問題。處理配送延遲、丟失等問題，協調物流公司解決。 5. 客戶投訴處理：投訴受理，協調相關部門解決客戶投訴，并及時反饋處理結果。 6.完成領導交辦的其他工作。 要求： 電腦操作：熟練使用辦公軟件（如Word、Excel），打字速度較快。 語言能力：普通話標準。 工作時間：能夠適應輪班制或夜班（如大促期間）。 工作經驗：有客服或銷售經驗者優先，無經驗者可接受培訓。熟悉主流電商平臺的規則和操作流程，無經驗者可接受培訓。 溝通能力和服務意識較強，具有一定的親和力和抗壓應變能力。 -
4-5K
不限
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應屆畢業生
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東莞-萬江區
立即應聘
有詢盤要回復 有問價需要報價 出貨需要貼標簽 （快遞單號）管理現有的一個1688店鋪的,有新品出的產品上傳圖片即可（我們有美工小姐姐）有經驗的優先！工作環境好，輕松無壓力！ 上班時間：08：30-12:00 13:30-18:00 單休 想找雙休的小姐姐勿投簡歷謝謝！ -
4-8K·13薪
高中
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不限
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東莞-高埗鎮
立即應聘
崗位職責： 負責阿里誠信通1688平臺訂單售前咨詢、售中銷售、售后維護工作 1、通過阿里旺旺接待詢盤了解公司產品的性能、規格、材質等，掌握客戶需求，為客戶解答疑問，通過一定銷售技巧促成訂單交易成功 2、快速錄入客戶資料以及訂單信息，維護客戶和訂單檔案。 3、進行訂單售中過程跟進，（如收寄樣品）。解決售后問題（問題件處理、退換貨處理） 4、定期與老客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系，保持返單率 5、完成上級領導交代的臨時工作，定期反饋本崗位工作開展情況 崗位要求： 1、有電商客服/1688業務員經驗、做過紙箱行業優先 2、工作認真負責，抗壓能力強、具有良好的團隊合作精神 3、具有業務意識，善于研究客戶銷售需求，有一定的談判能力和業務技巧思維 4、具有良好的溝通應變能力，和持續學習、創新的自驅能力 薪酬福利： 1、東莞社保 2、全勤獎、車補、包吃包住 4、團建：每月部門聚餐、旅游、拓展、看電影等 5、年假：超過一定工齡可享有年假 6、工作氣氛：領導95后，辦公室成員90后居多 7、個人績效獎：每月完成KPI有額外獎勵 8、團隊年終獎：團隊總業績按比例對每一位成員進行瓜分（我只能說年終獎是真的高） 底薪：3500-5000+提成 綜合收入5000-8000+ -
4-6K
不限
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不限
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惠州-仲愷區
立即應聘
任職要求： 、18-35歲、性格活潑開朗（特別強調）！ 2、有學習意愿和進取心； 3、積極主動，責任心強； 4、具備良好的團隊合作精神和溝通能力。 5、公司免費提供吃住 6、會基礎的辦公軟件，會打字 7、能接受加班金屬制品
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100-200
包吃
包住
房補
加班補助
五險
彈性工作時間
全勤獎
高提成
免費培訓
免費旅游
節日福利
生日禮物
團隊活動豐富
工作環境優美
交通便利
2025-06-13
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4-5.5K
大專
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1年
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惠州-博羅縣
立即應聘
一、崗位職責 1、售前客戶服務 ?通過在線聊天（千牛/京麥/飛鴿/企業微信）、電話等渠道接待客戶咨詢，解答產品信息、促銷活動、訂單流程等問題。 ?主動引導客戶下單，提升轉化率，熟練運用銷售話術促成交易。 ?處理售前訂單（修改地址、備注需求、催付訂單），確保訂單信息準確無誤。 2、售后服務管理 ?處理退換貨、退款申請、物流異常及客戶投訴，協調倉庫、物流部門快速解決問題。 ?提供產品使用指導及故障排查服務，減少因操作問題引發的退貨率。 ?記錄客戶反饋，整理高頻問題并推動產品、運營團隊優化（如詳情頁描述、FAQ）。 3、客戶關系維護 ?通過回訪、會員群運營等方式提升客戶復購率，挖掘潛在需求。 ?管理客戶評價，針對差評主動溝通解決方案，維護店鋪評分與口碑。 ?維護客戶標簽體系（如高價值客戶、潛在流失客戶），協助精準營銷。 4、數據與流程優化 ?統計客服工作數據（響應時長、轉化率、滿意度），輸出日報/周報并提出改進建議。 ?參與客服SOP標準化建設，優化知識庫（常見問題庫、話術庫）。 二、任職要求 硬性條件 ?學歷：中專/大專及以上，專業不限（有電商客服經驗可放寬）。 ?年齡：?18-30歲，接受倒班制（早晚班/節假日輪班）。 ?經驗：?1年以上電商客服經驗?（淘寶/天貓/抖音等平臺優先），優秀應屆生可開放 o業務能力： o打字速度≥60字/分鐘，熟悉電商平臺后臺操作（訂單處理、售后申請）。 o熟悉《電商法》及平臺規則（如退貨時效、賠付標準）。 服務意識： o溝通耐心細致，情緒穩定，能妥善處理客戶投訴及緊急情況。 o具備銷售意識，能通過話術引導客戶下單并提升客單價。 工具能力： o熟練使用Office辦公軟件（Excel數據統計）、千牛/店小蜜等客服工具。 軟性素質 ?抗壓能力強，適應高強度工作節奏（日均接待200+客戶）。 ?學習能力強，能快速掌握產品知識及促銷活動規則。 ?團隊協作意識強，配合運營團隊完成服務目標。 -
3-6K
不限
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不限
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東莞-道滘鎮
立即應聘
職位要求： 1、負責在天貓淘寶、京東 等平臺顧客進行售前溝通、售中介紹，解答顧客對產品的各種疑惑，溝通能力強； 2、顧客關系維護工作，顧客購買我公司產品后遇到使用上的疑惑，客服需要買家溝通，做好買家滿意度 3、負責顧客疑難訂單的追蹤和查件，投訴等。最重要的是需要做好中差評的及時處理 4、擅長提高詢盤轉化率，促成交易、實時對未付款的訂單進行催付 5、要求必須有一顆良好的服務心態，如果無法保持一顆平常心對待售前、售后問題，請勿打擾 6、有天貓、京東 等電商平臺的客服工作經驗者優先考慮。熟悉平臺交易操作流程，平臺規則，優先考慮。 任職要求： 1、有正確的價值觀，服從安排 2、打字50字/分鐘以上，能同時應對多個客戶 3、有良好的心理承受能力及團隊合作精神 4、上班時間：分早晚班 5、包吃，包住，年底有獎金 -
5-7K
中專
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不限
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東莞-鳳崗鎮
立即應聘
工作內容： （1） 通過在線聊天工具，了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作； （2）熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題； （3）與相關部門緊密配合，協調溝通； （4）維護客戶關系，并開發新客戶； （5）完成領導交辦的其他任務。 任職資格： （1）打字速度較快（40字/分），熟悉電腦和上網的基本操作。 （2）懂得消費者心理,語言表達能力強,善于溝通,學習能力強,能在短時間內了解和熟悉產品,為顧客推薦和解答。 （3）通過培訓能盡快熟悉阿里旺旺，千牛，天貓，抖音等后臺操作，熟練掌握投訴基本常識。 （4）具有較強的團隊合作意識、客戶服務意識以及責任心，要求親和力強，有耐心及敬業精神。 （5）有客服經驗優先。 兩班制：白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 半月轉班一次，月休4天，包吃住 -
3-5K
高中
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不限
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東莞-石碣鎮
立即應聘
任職要求： 1. 年齡20-35歲，有耐心。 2. 應變能力強、有銷售業務經驗，有網絡客服經驗者優先。 3. 熟練使用辦公軟件，網絡平臺營銷軟件，具備良好的溝通能力和強烈服務意識，待人熱情有禮。? 公司福利待遇： 1. 包吃包住，公司配有宿舍，空調，公司補貼電費，標準2人套間或夫妻房，熱水24小時供應。 2. 公司每月福利25~30日發放生活用品，包含如下：紙巾，牙膏，洗發水，洗衣粉等。公司還設有娛樂室方便大家娛樂，豐富公司文化,重要節日發放節日禮物或聚餐等。 3. 公司福利: 每年全體員工旅游。 4. 工資待遇歡迎來電或前來面談。 -
4-8K
大專
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不限
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東莞-長安鎮
立即應聘
1.負責淘寶、拼多多等店鋪日常售前售后服務。 2.負責和整理退換貨請求等. 3.做好統計工作，及時反饋問題，提出適當的建議和意見。 職位要求： 1.30歲以內，打字速度1分鐘不低于40字/分鐘，有電商客服類工作經驗優先。 2.具備較強的學習能力，快速掌握專業知識，及時開展工作。 3.勤奮踏實，良好的服務意識和團隊合作精神。 工作時間： 1.26天制，一周換班一次 2.早班：8:00-16:00；晚班：15:30-23:00 3.法定節假日輪休 4.試用期1-2個月，試用期4000，轉正后4000?獎金 5.入職購買社保，商業險，提供伙食 -
5-6K
中專
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不限
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東莞-清溪鎮
立即應聘
崗位職責： 1、負責店鋪客服工作，包括及時回復顧客咨詢，分析買家需求，運用議價技巧促成交易 2、通過關聯銷售提升客單價，分析產品特點為顧客提供專業建議 3、處理支付環節相關事宜，做好服務結束后的告別工作 任職要求： 1、具備良好的溝通表達能力，能準確理解并回應顧客需求 2、具有較強的服務意識和責任心，以顧客滿意度為工作目標 3、工作耐心細致，能夠妥善解決顧客疑問并提供解決方案 4、具備團隊合作精神，能與同事密切配合提供更優質服務 5、熟練使用常用辦公軟件和客服系統工具 6、能在壓力下保持積極的工作態度和服務質量 -
5-8K
中專
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不限
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東莞-茶山鎮
立即應聘
任職要求： 1、年齡40歲以下，有一年以上網絡客服經驗 2、熟悉阿里巴巴、B2B平臺操作等平臺； 3、在銷售平臺上及時回復客戶信息，跟進客戶的需求； 4、熟練操作常用的辦公軟件及PS軟件。 -
淘寶客服
急聘
4.5-6.5K
不限
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不限
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東莞-寮步鎮
立即應聘
崗位職責： 1、負責通過淘寶旺旺，企業微信等聊天工具，在線接待，處理售前、售中客戶問題。 2、未付款訂單進行跟蹤記錄，并及時跟進，促成交易。 3、有淘寶或天貓客服經驗，熟悉接待窗口界面及淘寶。 4．有較強的職業素養和團隊精神，與人為善。 5．接受銷售部文化：執行力，確定性，正三觀，精進度，目標性，影響力。 6．喜歡挑戰自己，喜歡學習，優先。 7、有1-2年客服經驗優先。
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