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職位分類:
- 計(jì)算機(jī)開發(fā)/應(yīng)用類
- 網(wǎng)絡(luò)工程師
- 網(wǎng)絡(luò)信息安全工程師
- 數(shù)據(jù)庫開發(fā)與管理(DBA)
- 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師
- 系統(tǒng)分析師/系統(tǒng)分析員
- 系統(tǒng)維護(hù)員
- 系統(tǒng)測試師
- 系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)管理員
- 系統(tǒng)架構(gòu)師
- MRP/ERP/SAP實(shí)施工程師
- 互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)工程師
- 多媒體/游戲開發(fā)工程師
- INTERNET/WEB/電子商務(wù)師
- CAD/計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)工程師
- 需求分析師
- 軟件設(shè)計(jì)師
- 軟件工程師
- 軟件測試師
- 硬件測試師
- 硬件工程師
- 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)/制作/美工
- 網(wǎng)頁策劃師
- 網(wǎng)站編輯員
- 電腦美工
- 欄目主持人
- 網(wǎng)站客服/SEO/淘寶美工
- 算法工程師
- 移動應(yīng)用開發(fā)工程師
- 前端開發(fā)工程師
篩選條件:
學(xué)歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應(yīng)屆畢業(yè)生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 網(wǎng)站客服/SEO/淘寶美工
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4-6K
大專
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2年
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東莞-大朗鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
職位要求:1、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生、熟悉和運(yùn)用PR/AE等軟件; 2、負(fù)責(zé)新媒體平臺的數(shù)據(jù)整理反饋和運(yùn)營策略優(yōu)化調(diào)整;新媒體平臺賬號的運(yùn)營工作,負(fù)責(zé)抖音/快手活動策劃與執(zhí)行,負(fù)責(zé)新媒體平臺文案設(shè)計(jì)及撰寫,提升內(nèi)容質(zhì)量和傳播度; 3、廣告設(shè)計(jì)專業(yè),在廣告工作室任職者優(yōu)先; 4、負(fù)責(zé)新媒體平臺推廣效果的跟蹤、數(shù)據(jù)分析和反饋及優(yōu)化調(diào)整等工作; 5、負(fù)責(zé)新媒體產(chǎn)品挖掘與運(yùn)營,能夠掌握新媒體動向,很快將互聯(lián)網(wǎng)新媒體產(chǎn)品與公司業(yè)務(wù)結(jié)合,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣。 年齡要求: 18-35歲 -
4-6K
中專
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不限
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惠州-博羅縣
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢,提供專業(yè)的售前售后服務(wù) 2、處理訂單相關(guān)問題,包括修改、查詢和跟蹤物流信息 3、維護(hù)客戶關(guān)系,收集并反饋客戶建議和意見 4、協(xié)助處理退換貨申請,確保流程符合公司規(guī)定 5、記錄客戶問題及解決方案,完善知識庫內(nèi)容 6、參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),持續(xù)提升服務(wù)技能和產(chǎn)品知識 7、監(jiān)控店鋪評價,及時處理差評和投訴 任職要求: 1、具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識 2、熟悉電商平臺運(yùn)營規(guī)則和購物流程 3、能夠熟練使用常用辦公軟件 4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 5、能適應(yīng)輪班工作制,具備抗壓能力 6、有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 7、具備快速學(xué)習(xí)能力和問題解決能力 8、打字速度達(dá)到每分鐘60字以上 9、對數(shù)據(jù)敏感,能準(zhǔn)確記錄和統(tǒng)計(jì)工作內(nèi)容 10、具備良好的情緒管理能力,能妥善處理客戶投訴 -
3.2-5K
高中
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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東莞-道滘鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)店鋪售前/售后客戶服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)解答客戶售前售后咨詢及答疑,做好店鋪好評管理; 3、跟蹤訂單情況及售后客戶關(guān)系維護(hù); 4、負(fù)責(zé)處理售后退貨、投訴工作處理; 5、完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1、高中或以上學(xué)歷; 2、有電商客服工作經(jīng)驗(yàn),了解電商客服工作內(nèi)容與流程; 3、辦公軟件操作熟練,打字快; 4、具備良好的客戶服務(wù)意識,服從工作安排。 備注:本崗位是店鋪打字客服,非電話客服。 -
7-12K
中專
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不限
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東莞-南城區(qū)
立即應(yīng)聘
本崗位非推銷崗,公司提供客源,無需外出。工作氛圍輕松愉悅,7.5小時工作制! 工作內(nèi)容 1、掌握各客戶的欠款情況,獲取更新逾期客戶的資料信息,記錄客戶的反饋情況。 2、調(diào)查客戶的還款能力,評估告知客戶的逾期風(fēng)險(xiǎn)通過電話等催收手段進(jìn)行催收。 3、違約顧客及時溝通,提出有效催收措施,配合主管催收策略落實(shí)。 任職要求 1、男女不限,中專或初中以上學(xué)歷,年齡:18--45歲 2.會基本計(jì)算機(jī)操作,有過金融、客服、催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.善于溝通,具有良好的表達(dá)能力,有責(zé)任心和敬業(yè)精神,具備團(tuán)隊(duì)合作能力 4.無犯罪記錄、征信無逾期記錄 福利待遇: 1、薪資架構(gòu):保底可達(dá)7500+高額提成金額+業(yè)績激勵+現(xiàn)金紅包獎勵+年終獎,提成不封頂。 基本工資有上升空間,月入1W+是常態(tài)。 2、上班時間9:00-6:30午休兩小時 3、法定帶薪假期(節(jié)假日、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等),購買五險(xiǎn)一金 4、崗前專業(yè)培訓(xùn)(沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不要緊,完善的培訓(xùn)機(jī)制讓你快速掌握相關(guān)技能) 5、公平的晉升渠道:初級專員-高級專員-儲備組長-項(xiàng)目組長-儲備主管-項(xiàng)目主管-項(xiàng)目經(jīng)理 6、豐富的團(tuán)隊(duì)活動(下午茶、生日、聚餐、旅游等) -
5-6.5K
不限
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不限
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江門-江海區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)店鋪日常接待客戶,售前引導(dǎo)客戶成交,積極處理客戶售后問題售后登記以及售后快遞件處理; 2.維護(hù)店鋪中差評,提高店鋪體驗(yàn)分; 3.統(tǒng)計(jì)異常訂單以及售后問題訂單,及時跟快遞、客戶等溝通跟進(jìn)登記; 4.需要根據(jù)項(xiàng)目當(dāng)時需求,服從對應(yīng)負(fù)責(zé)人的一些對應(yīng)其他工作安排。 任職要求: 1.需適應(yīng)早晚兩班倒班(晚班晚上23:00下班,可居家辦公); 2.學(xué)歷不限,30歲以下者優(yōu)先考慮; 3.熟練使用電腦,打字速度快,能熟練使用電商erp系統(tǒng)及聚水潭軟件優(yōu)先考慮; 4.擁有一年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)。 福利待遇: 六險(xiǎn)一金,福利體檢,帶薪年假,帶薪探親假,包兩餐,包住宿或領(lǐng)通勤補(bǔ)貼200元/月(住宿2-4人間),工齡獎金及績效獎金等 工作地點(diǎn):江門市江海區(qū)連海路700號。 -
5-8K
不限
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不限
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東莞-道滘鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1、通過微信及企業(yè)微信等私域渠道,及時回復(fù)客戶咨詢,解答關(guān)于護(hù)膚品的功效、使用方法、成分等問題,提供專業(yè)的解答。深度挖掘客戶需求引導(dǎo)二次及多次復(fù)購,促進(jìn)成交。 2、定期回訪客戶,了解產(chǎn)品使用感受和效果,收集客戶案例和反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。 3、針對不同客戶群體制定個性化的溝通話術(shù),打造精細(xì)化的客戶維護(hù)。 4、根據(jù)運(yùn)營要求建立客戶檔案,記錄客戶基本信息、購買歷史、偏好等,進(jìn)行客戶分層管理,為精準(zhǔn)營銷提供數(shù)據(jù)支持。特別是新用戶首單促單的回訪運(yùn)營 5、協(xié)助社群管理員進(jìn)行日常社群管理,活躍社群氣氛,引導(dǎo)群內(nèi)話題討論,增加社群成員互動。 6、配合運(yùn)營撰寫發(fā)布產(chǎn)品信息、促銷活動、護(hù)膚知識等內(nèi)容,提高社群活躍度和轉(zhuǎn)化率。 7、收集社群成員的問題和反饋,及時反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)處理結(jié)果。 任職要求: 具備優(yōu)秀的溝通能力、協(xié)作能力、執(zhí)行力和抗壓力強(qiáng),思維活躍,了解用戶心理; -
3-5K
大專
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2年
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江門-新會區(qū)
立即應(yīng)聘
1、 有2年及以上店鋪營銷管理經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶推廣工具,直通車,淘客,視頻營銷 2、 負(fù)責(zé)店鋪單品的運(yùn)營策略,活動的安排,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I銷推廣和推廣工具操作; 3、 深度和多維度分析每日運(yùn)營情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并找出解決方案。針對顧客購買過程中出現(xiàn)的問題及時調(diào)整 4.學(xué)歷能力強(qiáng),對新的營銷方式有快速的學(xué)習(xí)能力 -
4-8K·13薪
高中
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不限
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東莞-高埗鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)阿里誠信通1688平臺訂單售前咨詢、售中銷售、售后維護(hù)工作 1、通過阿里旺旺接待詢盤了解公司產(chǎn)品的性能、規(guī)格、材質(zhì)等,掌握客戶需求,為客戶解答疑問,通過一定銷售技巧促成訂單交易成功 2、快速錄入客戶資料以及訂單信息,維護(hù)客戶和訂單檔案。 3、進(jìn)行訂單售中過程跟進(jìn),(如收寄樣品)。解決售后問題(問題件處理、退換貨處理) 4、定期與老客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系,保持返單率 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作,定期反饋本崗位工作開展情況 崗位要求: 1、有電商客服/1688業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)、做過紙箱行業(yè)優(yōu)先 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 3、具有業(yè)務(wù)意識,善于研究客戶銷售需求,有一定的談判能力和業(yè)務(wù)技巧思維 4、具有良好的溝通應(yīng)變能力,和持續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的自驅(qū)能力 薪酬福利: 1、東莞社保 2、全勤獎、車補(bǔ)、包吃包住 4、團(tuán)建:每月部門聚餐、旅游、拓展、看電影等 5、年假:超過一定工齡可享有年假 6、工作氣氛:領(lǐng)導(dǎo)95后,辦公室成員90后居多 7、個人績效獎:每月完成KPI有額外獎勵 8、團(tuán)隊(duì)年終獎:團(tuán)隊(duì)總業(yè)績按比例對每一位成員進(jìn)行瓜分(我只能說年終獎是真的高) 底薪:3500-5000+提成 綜合收入5000-8000+ -
4.5-6K
高中
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1年
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東莞-樟木頭鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售前售后問題處理,及時解決客戶咨詢和投訴; 2、配合訂單發(fā)貨流程,確保發(fā)貨準(zhǔn)確性和時效性; 3、通過手機(jī)接待客戶,保持高效溝通; 4、整理客戶數(shù)據(jù)并撰寫相關(guān)報(bào)告; 5、維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度; 6、協(xié)助處理電商平臺的突發(fā)情況,保障服務(wù)流暢; 7、參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與運(yùn)營、物流等部門緊密配合; 8、熟悉并遵守各平臺規(guī)則及購物流程; 9、完成上級交辦的其他工作任務(wù); 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,電商相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、具備1-3年電商平臺客服經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶、天貓、京東等平臺規(guī)則; 3、打字速度達(dá)到40-60字/分鐘,能同時處理多窗口聊天; 4、熟練使用辦公軟件如Excel、Word,以及電商平臺客服工具; 5、熟悉ERP系統(tǒng)操作,能夠高效管理客戶數(shù)據(jù); 6、具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識,熱情耐心地對待客戶; 7、良好的語言表達(dá)能力和傾聽能力,能清晰解答客戶疑問; 8、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能冷靜處理突發(fā)問題; 9、抗壓能力強(qiáng),能在高強(qiáng)度工作環(huán)境下保持良好狀態(tài); 上班時間:早上9:00-18:00 中途休息2小時 客單價高 2%的提成點(diǎn) -
線上客服
急聘
6-12K
不限
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2年
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東莞-塘廈鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
【新能源二手車互聯(lián)網(wǎng)拍賣平臺客服招聘要求】 崗位職責(zé): 1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)的方式,聯(lián)系客戶; 2、具備良好的溝通能力以及服務(wù)意思; 3、公司有專門的培訓(xùn)老師一對一培訓(xùn),簡單易懂上手快; -
6-8K
中專
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1年
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東莞-厚街鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
抖音視頻運(yùn)營1-2人 職位類別: 1.負(fù)責(zé)公司視頻素材的平面拍攝與修圖與視頻拍攝與剪輯,直播。 崗位要求: 1.懂?dāng)z影美學(xué),精通鏡頭語言及各類運(yùn)鏡技巧,對構(gòu)圖及燈光有著自己見解,根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境布置場景。 2.熟悉拍攝設(shè)備,熟悉PR、PS等軟件,能獨(dú)立完成工作。 3.擅長溝通,團(tuán)隊(duì)合作,有創(chuàng)新與產(chǎn)品專業(yè),了解溝通,積極溝通。 4.學(xué)歷:影視專科以上畢業(yè)。 5.面試需要帶上自己的作品來面試。 6.包吃包住。 7.工資:面議。 -
3-6K
中專
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1年
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東莞-長安鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷,包括:百度、谷歌、阿里巴巴等相關(guān)推廣平臺的維護(hù); 2、網(wǎng)上客戶的接洽跟進(jìn);優(yōu)化公司網(wǎng)站排名;推廣鏈接優(yōu)化;熟網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)等; 崗位要求: 1、有相關(guān)工作一年以上; 2、有網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 公司優(yōu)勢: 1、公司有完善的考核和進(jìn)升機(jī)制,有良好的發(fā)展空間與機(jī)會; 2、公司福利制度完善,底薪加提成,優(yōu)秀員工收入非常豐厚; 3、產(chǎn)品經(jīng)營范圍暢銷廣泛;公司自有設(shè)計(jì)加工生產(chǎn),產(chǎn)品單價、交貨優(yōu)勢非常明顯; 4、公司地理位置交通方便,且公司包吃包住; 具體待遇面議!歡迎您的加入! -
3-5K
高中
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不限
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東莞-石碣鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
任職要求: 1. 年齡20-35歲,有耐心。 2. 應(yīng)變能力強(qiáng)、有銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 熟練使用辦公軟件,網(wǎng)絡(luò)平臺營銷軟件,具備良好的溝通能力和強(qiáng)烈服務(wù)意識,待人熱情有禮。? 公司福利待遇: 1. 包吃包住,公司配有宿舍,空調(diào),公司補(bǔ)貼電費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)2人套間或夫妻房,熱水24小時供應(yīng)。 2. 公司每月福利25~30日發(fā)放生活用品,包含如下:紙巾,牙膏,洗發(fā)水,洗衣粉等。公司還設(shè)有娛樂室方便大家娛樂,豐富公司文化,重要節(jié)日發(fā)放節(jié)日禮物或聚餐等。 3. 公司福利: 每年全體員工旅游。 4. 工資待遇歡迎來電或前來面談。 -
客服專員
急聘
4-6K·13薪
大專
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1年
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東莞-塘廈鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1、大專或大專以上學(xué)歷,有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 2、承接好前來咨詢的客戶,引導(dǎo)客戶下單。 3、完成銷售業(yè)績;處理好店鋪的售后問題;維護(hù)客戶關(guān)系;協(xié)助運(yùn)營執(zhí)行活動運(yùn)營 方案。 4、負(fù)責(zé)多平臺店鋪售后日常接待及處理,解決客戶問題、降低退換貨率。 5、服務(wù)意識好,溝通能力強(qiáng),有耐心、服從管理執(zhí)行力強(qiáng)。 6、熟悉各平臺客服的基本工作,熟知各平臺規(guī)則。 7、熟練使用電腦打字,會用文檔、表格。 8、為人誠實(shí)守信,工作認(rèn)真積極,以身作則,吃苦耐勞,有責(zé)任感。 9、兩班制。 -
4-5K
高中
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不限
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東莞-中堂鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1, 線上接待顧客,介紹產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客下單。 2,性格外向,口齒清晰,可以做簡單的直播介紹。 3, 貼單發(fā)貨,接收處置退貨商品。 條件要求: 1, 口齒伶俐,思路清晰,有一定的聊天技巧。 2, 責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。 -
6-8K
大專
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1年
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東莞-石碣鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé):淘寶店鋪,阿里店鋪,售前接單 及微信上處理訂單。 接受新手。主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店平臺在線客服,售前咨詢接待, 介紹產(chǎn)品,解答客戶問題,促成交易;售后問題解決、投訴處理等 1、要求辦公操作軟件熟練 且打字每分35個以上,有需要電話與客戶溝通, 我們是銷售類客服,特別要求溝通力好,善于溝通,有能力的來,愿意走業(yè)務(wù)這條 路的歡迎來面試 2、頭腦靈活、思路清晰、 性格開朗,有良好的團(tuán)隊(duì)意識、工作有耐心。 3、淘寶旺旺售前咨詢,解答客戶疑問,引導(dǎo)客戶下單購買,并及時跟進(jìn), 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 4、無責(zé)底薪 6K +提成制,單休,月休四天。節(jié)假日正常放假。 上班辦公地點(diǎn):石碣鎮(zhèn)下一村三德街10號 -
4-4.5K
不限
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不限
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惠州-仲愷區(qū)
立即應(yīng)聘
主要工作內(nèi)容: 1. 售前咨詢:解答客戶關(guān)于產(chǎn)品功能、規(guī)格、使用方法等問題。 2. 訂單處理:確認(rèn)客戶訂單信息,確保準(zhǔn)確性。處理客戶修改訂單的請求,如更改地址、商品等。 3. 售后服務(wù):處理客戶的退換貨請求,處理客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)解決方案。 4. 物流跟蹤:幫助客戶查詢訂單的物流信息,解答物流相關(guān)問題。處理配送延遲、丟失等問題,協(xié)調(diào)物流公司解決。 5. 客戶投訴處理:投訴受理,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客戶投訴,并及時反饋處理結(jié)果。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 要求: 電腦操作:熟練使用辦公軟件(如Word、Excel),打字速度較快。 語言能力:普通話標(biāo)準(zhǔn)。 工作時間:能夠適應(yīng)輪班制或夜班(如大促期間)。 工作經(jīng)驗(yàn):有客服或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)。熟悉主流電商平臺的規(guī)則和操作流程,無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)。 溝通能力和服務(wù)意識較強(qiáng),具有一定的親和力和抗壓應(yīng)變能力。 -
4.8-6K·13薪
大專
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1年
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東莞-長安鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1. 客戶咨詢響應(yīng):通過電商平臺(如淘寶、京東、拼多多、抖音等)即時回復(fù)客戶咨詢,解答2 .產(chǎn)品信息、價格、物流、售后等問題,確保回復(fù)及時、專業(yè)。 3.訂 單處理:協(xié)助客戶完成下單、改價、退換貨申請等操作,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,處理物流異常、 地址修改等需求。 4. 售后糾紛處理:耐心處理客戶投訴與退換貨請求,依據(jù)公司政策協(xié)調(diào)解決方案,提升客戶滿 意度,維護(hù)店鋪口碑。 5.數(shù)據(jù)記錄與反饋:整理客戶常見問題及建議,定期反饋給團(tuán)隊(duì),協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程和產(chǎn)品詳 情。 6.營銷輔助:在促銷活動期間,主動向客戶推薦優(yōu)惠政策,引導(dǎo)下單,提升轉(zhuǎn)化率。 -
6-12K
大專
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1年
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東莞-長安鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)阿里旺旺處理售前咨詢,解答產(chǎn)品細(xì)節(jié),物流、支付等問題; 2.負(fù)責(zé)主動推薦產(chǎn)品,促成訂單轉(zhuǎn)化,完成銷售目標(biāo); 3.跟蹤訂單狀態(tài),處理異常,維護(hù)客戶滿意度; 4.定期回訪客戶,收集反饋并優(yōu)化流程; 任職要求、: 1.大專及以上,英語,電商,國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.英語能簡單口語溝通; 3.熟悉阿里巴巴國際站后臺操作; 4.熟練使用辦公軟件; 5.有b2b銷售模式一年以上經(jīng)驗(yàn); -
3.8-5K
不限
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不限
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河源-源城區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1、專科學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。 工作時間:
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