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急聘
4-7K
大專
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應屆畢業生
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責： 1、負責淘寶店鋪的售前接單及訂單處理工作； 2、熟練使用聊天工具，熱情準確地回答客戶問題，促進線上成交； 3、解決簡單的售后糾紛和投訴，及時登記并反饋給售后人員； 4、挖掘客戶需求，定期匯總客戶反饋，提出產品改進建議； 5、維護老客戶關系，建立良好的客戶聯系； 任職要求： 1、有意向做好客服的工作或想往這方面發展的。有這方面經驗的優先； 2、熟練使用電腦，具備較快的打字速度和良好的溝通能力； 3、頭腦靈活，思路清晰，具備良好的團隊合作意識； 4、工作耐心細致，能承受一定的工作壓力； 5、熟悉相關產品知識及銷售話術，有較強的學習能力； -
4-6K
不限
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不限
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東莞-石排鎮
立即應聘
【工作內容】 1、協助部門經理處理文職的工作 【任職資格】 1、18-30歲，會電腦操作，能運用辦公軟件； 2、學習能力強，接受事物快。 工作時間： 6天制，8小時，節假日休息 -
在線客服
急聘
5-7K
大專
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不限
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東莞-寮步鎮
立即應聘
1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷、工商管理等相關專業優先。 2、有電商相關實習或工作經驗者優先，熟悉主流電商平臺（如淘寶、阿里、抖音小店等）的基本操作流程。 3、熟練掌握拍照和視頻拍攝技巧，會使用視頻剪輯軟件，如剪映、Premiere 等。 4、文字功底扎實，能夠撰寫吸引人的文案，有效傳達產品信息。 5、日常回復客戶的詢盤和報價 上班時間： 周一至周六：上午8：30:00--11:30 下午13:30-19:00 薪酬福利 1、待遇：4000+提成 2、公司提供：社保+績效獎金+帶薪年假+年底獎金 （節假日按照國家法定節假日休息） 3、豐富多彩的員工活動：員工聚餐、員工晚會、團建等。 4、良好晉升機會 -
5-7K
中專
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不限
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東莞-鳳崗鎮
立即應聘
工作內容： （1） 通過在線聊天工具，了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作； （2）熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題； （3）與相關部門緊密配合，協調溝通； （4）維護客戶關系，并開發新客戶； （5）完成領導交辦的其他任務。 任職資格： （1）打字速度較快（40字/分），熟悉電腦和上網的基本操作。 （2）懂得消費者心理,語言表達能力強,善于溝通,學習能力強,能在短時間內了解和熟悉產品,為顧客推薦和解答。 （3）通過培訓能盡快熟悉阿里旺旺，千牛，天貓，抖音等后臺操作，熟練掌握投訴基本常識。 （4）具有較強的團隊合作意識、客戶服務意識以及責任心，要求親和力強，有耐心及敬業精神。 （5）有客服經驗優先。 兩班制：白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 半月轉班一次，月休4天，包吃住 -
5-6K
不限
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應屆畢業生
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東莞-茶山鎮
立即應聘
我們是一家生產電子禮品的工廠，位于東莞市茶山鎮鎮內。 目前根據公司需要電子商務業務員（此工作不需要去外面跑）主要負責阿里巴巴國內業務: 1.性別不限，年齡18-30歲 2.對國內電子商務平臺有一定了解，做過阿里巴巴者優先， 3.懂PS軟件,拍產品照片者更佳！ 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具體來電詳談) 希望是位能長期能穩定下來的人，一起學習，一起成長！ -
5-8K
不限
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不限
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東莞-道滘鎮
立即應聘
崗位職責： 1、通過微信及企業微信等私域渠道，及時回復客戶咨詢，解答關于護膚品的功效、使用方法、成分等問題，提供專業的解答。深度挖掘客戶需求引導二次及多次復購，促進成交。 2、定期回訪客戶，了解產品使用感受和效果，收集客戶案例和反饋，為產品優化和服務改進提供依據。 3、針對不同客戶群體制定個性化的溝通話術，打造精細化的客戶維護。 4、根據運營要求建立客戶檔案，記錄客戶基本信息、購買歷史、偏好等，進行客戶分層管理，為精準營銷提供數據支持。特別是新用戶首單促單的回訪運營 5、協助社群管理員進行日常社群管理，活躍社群氣氛，引導群內話題討論，增加社群成員互動。 6、配合運營撰寫發布產品信息、促銷活動、護膚知識等內容，提高社群活躍度和轉化率。 7、收集社群成員的問題和反饋，及時反饋給相關部門并跟進處理結果。 任職要求： 具備優秀的溝通能力、協作能力、執行力和抗壓力強，思維活躍，了解用戶心理； -
4.5-5K
不限
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2年
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東莞-虎門鎮
立即應聘
1.打字速度快，能同時與多個旺旺客戶溝通！ 2.18-29歲之間.身體健康，能適應輪班。 3.一定要有耐心，熱情，熟練用淘寶旺旺和QQ,喜歡與客戶聊天溝通，不厭其煩（喜歡發脾氣，動不動不耐煩，不愛理人的勿擾） 4，對網絡銷售感興趣，熟悉淘寶網，阿里巴巴交易操作流程的優先考慮，無淘寶銷售經驗認為自己很適合做客服服務的也行 5.全職，要求能長期做，能承受工作壓力， 6.高中或同等以上學歷，能力可以在成長的過程中鍛煉培養，我們更注重人品，要求誠實，細心，認真，勤奮，務實。 -
4-7K
中專
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1年
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東莞-常平鎮
立即應聘
無電商客服工作經驗者公司可以培訓 公司提供： 1. 提供海量潛在客戶資源及部分已合作客戶跟進，進入公司就從0直接跳到1開展工作。 2. 產品及話術技能專業培訓，確保獨立開發客戶的能力。 3. 一對一優秀同事帶領下，快速解決各類疑難問題。 4. 行業內規模級華南大廠，生產設備及產品優勢做堅強后盾。 5. 我司產品包材屬持續消耗品，開發客戶難度不高，空間巨大。 6. 一站式解決客戶包材與設備問題，服務優勢明顯。 公司基本要求： 1、良好的溝通能力，耐心細致的態度。 2、良好的抗壓能力及團隊合作精神。 3、愿意配合養成自主性目標制定，對待客戶的責任心強。 4、熟悉電腦辦公軟件。 崗位職責： 1、負責電商平臺及時回復客戶問題； 2、對客戶提出的業務相關的問題予以解答； 3、對老客戶進行價格結算并促進訂單成交； 4、做好報表，配合好運營同共成長。 高階任職要求： 1、熟悉辦公軟件； 2、電子商務、市場營銷等相關專業優先； 3、熟悉網購流程，有過電商運營客服或電話營銷相關工作經驗優先； 4、能夠承受工作壓力，思維清晰，打字速度較快，可同時應對多位客戶咨詢，溝通、協調能力； 5、工作積極主動，善于溝通，有良好客戶服務意識及團隊合作精神； 薪水模式：底薪+業績提成 潛力：培養為電商運營 -
4.5-8K
高中
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1年
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東莞-寮步鎮
立即應聘
一、基本要求： 2、熟練使用電腦打字，會用文檔、表格；? 3、了解店鋪的運作和管理基本流程，有三個月以上淘寶天貓客服經驗， 5、有良好的團隊協作精神，具有良好的溝通能力；? 6、為人誠實守信，工作認真積極，以身作則，吃苦耐勞，有責任感。 四、崗位職責：? 1、負責淘寶等店鋪在線網絡交易平臺的在線客服，了解客戶需求，引導客戶達成商品交易，確保客服工作的有序有效進行； 2、負責售前、售中、售后客服團隊日常運營工作，完善客服工作規范及制度； 3、針對客戶服務中出現的問題，妥善處理客戶投訴及建議及時解決并做好記錄，不斷提升客戶滿意度； 5、負責退換貨的登記與管理，及時處理退款等事項； 6、負責與其他營運團隊之間的溝通與協調； 7、完成上級領導交辦的其他事宜。? -
4.5-6K
大專
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不限
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東莞-厚街鎮
立即應聘
【崗位描述】 1.負責淘寶店鋪的日常接待工作，通過旺旺及時回復買家咨詢，引導客戶下單； 2.熟悉公司產品（廣告標識/燈箱/發光字等），準確傳達產品信息、價格及物流安排； 3.處理售前、售中、售后問題，包括訂單跟進、物流查詢、退換貨等，提升客戶滿意度； 4.協助運營進行客戶維護，定期回訪老客戶，提高復購率； 5.遇到客戶投訴或問題及時上報，配合團隊解決問題，維護店鋪良好評價； 6.完成上級安排的其他客服相關工作。 【任職要求】 1.有1年以上淘寶客服經驗，熟悉淘寶客服流程，有廣告標識/定制類產品經驗者優先； 2.細致踏實，責任心強，溝通表達能力強，服務意識強，能耐心細致地應對不同客戶； 3.熟練使用千牛、旺旺； 4.具備良好的團隊協作精神，責任心強，能承受一定工作壓力； 5.大專及以上學歷，精通Excel、PPT等日常辦公軟件；會使用Adobe Illustrator或者 CorelDRAW 者優先錄用。
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