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篩選條件:
學歷要求
- 不限
- 初中及以下
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- 中專
- 大專
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- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應屆畢業生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 東莞
- 企石鎮
- 網站客服/SEO/淘寶美工
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5-9K
大專
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3年
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東莞-企石鎮
立即應聘
我們正在尋找一位熱情、專業的電子商務客服專員加入我們的團隊。作為客服專員,您將成為公司與客戶之間的橋梁,為客戶提供優質的售前和售后服務。您將負責回答客戶的咨詢,解決他們的問題,并提供專業的建議,以確保他們的滿意度。您將與我們的銷售團隊緊密合作,協助他們完成銷售目標,并確保客戶得到最好的購物體驗。 職責: 1.通過電子郵件、在線聊天和電話與客戶進行溝通,解答他們的咨詢和問題; 2. 處理訂單、退款、退貨等事務; 3. 提供專業的產品知識和建議,幫助客戶做出購買決策; 4. 協助銷售團隊完成銷售目標,提供必要的支持和幫助; 5. 維護客戶關系,確保客戶滿意度; 6. 收集客戶反饋,向公司提供改進建議。 7.接待客戶業務,開拓網上業務工作。 要求: 1. 至少1年的客戶服務經驗,有京東,天貓,亞馬遜電子商務行業經驗者優先; 2. 良好的溝通和解決問題的能力; 3. 熟悉電子商務平臺和工具,如:Magento、Shopify等; 4. 熟悉電腦操作和互聯網使用; 5. 具備良好的時間管理和組織能力; 6. 具備團隊合作精神,能夠與銷售團隊緊密合作。 我們提供: 1. 具有競爭力的薪酬和福利待遇; 2. 舒適的工作環境和團隊氛圍; 3. 豐富的職業發展機會和晉升空間。 如果您對這份工作感興趣,請將您的簡歷發送至我們的招聘郵箱。我們期待您的加入! -
5-9K
不限
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應屆畢業生
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東莞-企石鎮
立即應聘
我們正在尋找一位熱情、專業的電子商務客服專員加入我們的團隊。作為客服專員,您將成為公司與客戶之間的橋梁,為客戶提供優質的售前和售后服務。您將負責回答客戶的咨詢,解決他們的問題,并提供專業的建議,以確保他們的滿意度。您將與我們的銷售團隊緊密合作,協助他們完成銷售目標,并確保客戶得到最好的購物體驗。 職責: 1.通過電子郵件、在線聊天和電話與客戶進行溝通,解答他們的咨詢和問題; 2. 處理訂單、退款、退貨等事務; 3. 提供專業的產品知識和建議,幫助客戶做出購買決策; 4. 協助銷售團隊完成銷售目標,提供必要的支持和幫助; 5. 維護客戶關系,確保客戶滿意度; 6. 收集客戶反饋,向公司提供改進建議。 7.接待客戶業務,開拓網上業務工作。 要求: 1. 至少1年的客戶服務經驗,有京東,天貓,亞馬遜電子商務行業經驗者優先; 2. 良好的溝通和解決問題的能力; 3. 熟悉電子商務平臺和工具,如:Magento、Shopify等; 4. 熟悉電腦操作和互聯網使用; 5. 具備良好的時間管理和組織能力; 6. 具備團隊合作精神,能夠與銷售團隊緊密合作。 我們提供: 1. 具有競爭力的薪酬和福利待遇; 2. 舒適的工作環境和團隊氛圍; 3. 豐富的職業發展機會和晉升空間。 如果您對這份工作感興趣,請將您的簡歷發送至我們的招聘郵箱。我們期待您的加入!
推薦招聘信息
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網絡在線客服
急聘
4-7K
大專
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應屆畢業生
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責淘寶店鋪的售前接單及訂單處理工作; 2、熟練使用聊天工具,熱情準確地回答客戶問題,促進線上成交; 3、解決簡單的售后糾紛和投訴,及時登記并反饋給售后人員; 4、挖掘客戶需求,定期匯總客戶反饋,提出產品改進建議; 5、維護老客戶關系,建立良好的客戶聯系; 任職要求: 1、有意向做好客服的工作或想往這方面發展的。有這方面經驗的優先; 2、熟練使用電腦,具備較快的打字速度和良好的溝通能力; 3、頭腦靈活,思路清晰,具備良好的團隊合作意識; 4、工作耐心細致,能承受一定的工作壓力; 5、熟悉相關產品知識及銷售話術,有較強的學習能力; -
4.5-8K
大專
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1年
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東莞-茶山鎮
立即應聘
工作職責: 1、通過1688平臺、企業微信等與客戶進行溝通,促成成交; 2、熟悉產品特性,提煉產品賣點,有良好的溝通技巧,引導客戶下單,提升轉化率; 3、熟練掌握報價規則,洞察客戶的需求,給客戶提供合理的報價,促成成交; 4、熟悉售后處理方法,能很好的和售后客服溝通,幫助客戶解決問題,提高客戶滿意度; 5、做好每天線上客戶詢盤信息、和樣品客戶登記、抓重點潛力客戶跟進。 職位要求:有良好的溝通能力,積極樂觀! 上班時間:8小時,26天制! -
5-10K
不限
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1年
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東莞-常平鎮
立即應聘
工作職責: 打字速度快,從事過一年以上客服工作; 免費包食宿(每日兩餐,宿舍兩到三人一間,個人單獨房間,有空調電扇,獨立衛生間),入職當月購買五險,節日聚餐活動等安排。 工作時間:8-9小時六天 工作薪資:綜合6K-15K -
5-6K
不限
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應屆畢業生
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東莞-茶山鎮
立即應聘
我們是一家生產電子禮品的工廠,位于東莞市茶山鎮鎮內。 目前根據公司需要電子商務業務員(此工作不需要去外面跑)主要負責阿里巴巴國內業務: 1.性別不限,年齡18-30歲 2.對國內電子商務平臺有一定了解,做過阿里巴巴者優先, 3.懂PS軟件,拍產品照片者更佳! 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具體來電詳談) 希望是位能長期能穩定下來的人,一起學習,一起成長! -
6-8K
中專
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1年
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東莞-厚街鎮
立即應聘
抖音視頻運營1-2人 職位類別: 1.負責公司視頻素材的平面拍攝與修圖與視頻拍攝與剪輯,直播。 崗位要求: 1.懂攝影美學,精通鏡頭語言及各類運鏡技巧,對構圖及燈光有著自己見解,根據現場環境布置場景。 2.熟悉拍攝設備,熟悉PR、PS等軟件,能獨立完成工作。 3.擅長溝通,團隊合作,有創新與產品專業,了解溝通,積極溝通。 4.學歷:影視專科以上畢業。 5.面試需要帶上自己的作品來面試。 6.包吃包住。 7.工資:面議。 -
4-8K
不限
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1年
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東莞-中堂鎮
立即應聘
崗位職責: 1、熟練掌握辦公軟件,對office軟件(word excel )掌握熟練; 2、工作認真仔細,責任心強,學習能力強,抗壓能力強,服從工作安排; 3、無需外出,主要是通過阿里、百度、抖音平臺網絡的形式,對顧客給予專業性的解答和推薦適合的產品; 4、了解阿里/抖音后臺數據,簡單運營推廣,會發放圖片到網站,按上級要求整理網站。 任職資格: 1、有阿里,百度,抖音客服工作經驗者優先,; 2、高中以上學歷,年齡20-35歲; 3、較強的責任心和敬業精神,良好的組織協調能力及溝通能力,較強的分析、解決問題能力; 4、熟練使用辦公軟件和辦公設備. -
4-5K
高中
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不限
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東莞-中堂鎮
立即應聘
崗位職責: 1, 線上接待顧客,介紹產品,引導顧客下單。 2,性格外向,口齒清晰,可以做簡單的直播介紹。 3, 貼單發貨,接收處置退貨商品。 條件要求: 1, 口齒伶俐,思路清晰,有一定的聊天技巧。 2, 責任心強,認真負責。 -
3.2-5K
高中
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應屆畢業生
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東莞-道滘鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責店鋪售前/售后客戶服務工作; 2、負責解答客戶售前售后咨詢及答疑,做好店鋪好評管理; 3、跟蹤訂單情況及售后客戶關系維護; 4、負責處理售后退貨、投訴工作處理; 5、完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1、高中或以上學歷; 2、有電商客服工作經驗,了解電商客服工作內容與流程; 3、辦公軟件操作熟練,打字快; 4、具備良好的客戶服務意識,服從工作安排。 備注:本崗位是店鋪打字客服,非電話客服。 -
5-10K
大專
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不限
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東莞-大朗鎮
立即應聘
1.負責協助1688店鋪后臺管理、編輯工作,上下架產品,每日數據監控 2.負責公司網站的SEO優化推廣提高關鍵詞的搜索引擎排名 3.搭建廣告賬戶、制定推廣計劃、推廣單元、關鍵詞調價。 4.實時通過網站或電話和客戶溝通解答客戶所提出的各項問題達成交易 5.協助運營主管處理主圖以及詳情圖的更新處理 6.維護微信公眾號,抖音短視頻剪輯,抖音視頻拍攝發布 7.公司文職工作,服從領導工作安排。 -
5-6K
中專
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不限
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東莞-清溪鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責店鋪客服工作,包括及時回復顧客咨詢,分析買家需求,運用議價技巧促成交易 2、通過關聯銷售提升客單價,分析產品特點為顧客提供專業建議 3、處理支付環節相關事宜,做好服務結束后的告別工作 任職要求: 1、具備良好的溝通表達能力,能準確理解并回應顧客需求 2、具有較強的服務意識和責任心,以顧客滿意度為工作目標 3、工作耐心細致,能夠妥善解決顧客疑問并提供解決方案 4、具備團隊合作精神,能與同事密切配合提供更優質服務 5、熟練使用常用辦公軟件和客服系統工具 6、能在壓力下保持積極的工作態度和服務質量 -
4.5-6K
高中
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1年
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東莞-樟木頭鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責售前售后問題處理,及時解決客戶咨詢和投訴; 2、配合訂單發貨流程,確保發貨準確性和時效性; 3、通過手機接待客戶,保持高效溝通; 4、整理客戶數據并撰寫相關報告; 5、維護客戶關系,提升客戶滿意度和忠誠度; 6、協助處理電商平臺的突發情況,保障服務流暢; 7、參與團隊協作,與運營、物流等部門緊密配合; 8、熟悉并遵守各平臺規則及購物流程; 9、完成上級交辦的其他工作任務; 任職要求: 1、大專及以上學歷,電商相關專業優先考慮; 2、具備1-3年電商平臺客服經驗,熟悉淘寶、天貓、京東等平臺規則; 3、打字速度達到40-60字/分鐘,能同時處理多窗口聊天; 4、熟練使用辦公軟件如Excel、Word,以及電商平臺客服工具; 5、熟悉ERP系統操作,能夠高效管理客戶數據; 6、具備強烈的服務意識,熱情耐心地對待客戶; 7、良好的語言表達能力和傾聽能力,能清晰解答客戶疑問; 8、具備較強的應變能力,能冷靜處理突發問題; 9、抗壓能力強,能在高強度工作環境下保持良好狀態; 上班時間:早上9:00-18:00 中途休息2小時 客單價高 2%的提成點
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